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Erfahrungen aus erster Hand

Was Kundinnen und Kunden berichten.

4,8 von 5 Sternen aus 7’261 Bewertungen. Seite 36 von 303 · 7’261 Treffer

Monika H.
4,7 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
4/5
Service
5/5
Christian F. Unterstammheim
4,7 Plissee
Qualität
4/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Das Plissee weist eine ausgefranste Leitschnur auf. Problemlos wurde mir Ersatz in Aussicht gestellt. Diese Art von Kulanz gehört für mich in die Champion's League der Bemühungen um Kundenzufriedenheit. :-)

Susanne W. Altikon
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5
Simone P. Brittnau
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Schon zum zweiten Mal alles super geklappt. Danke

Maja H. Erlinsbach AG
4,7 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
4/5

Wir sind sehr zufrieden. Wir werden wieder bei ihnen bestellen! Danke.

Rainer S. Frenkendorf
4,7 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
4/5
Service
5/5
Sandra D. Siebnen
4,3 Plissee
Qualität
4/5
Lieferung
5/5
Service
4/5
Barbara B. Bonaduz
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5
Andreas T. Ebikon
4,7 Rollo
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
4/5
Gerhard T. Bargen
4,3 Plissee
Qualität
4/5
Lieferung
4/5
Service
5/5
Chantal K. Brüttisellen
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5
Peter N. Schwaderloch
4,3 Plissee
Qualität
4/5
Lieferung
5/5
Service
4/5

Hat alle sehr gut geklappt, wir mussten auch nicht sehr lange auf das Produkt warten.

Nadja B. Engelburg
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5
Stephanie S. Courchapoix
4,7 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
4/5
Service
5/5
Silvana M. Unterlunkhofen
4,7 Plissee
Qualität
4/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Zu Punkt 1: Schade ist, dass bewährte Stoffe (und Montage-System) , welche vor ca. 6 Jahren gewählt wurden nicht mehr im Sortiment sind und keinen ähnlichen Ersatz angeboten wird . Es ist wichtig, dass man auch Jahren ein bestehende defekte Jalousie 1:1 ersetzen kann. Was auch toll wäre, dasss systematisch bestehende Kunden bei einer Nachbestellung einen symbolischen Preisnachlassfür die Treue erhalten

Peter E. Birsfelden
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Tolles Produkt und sehr einfach zu montieren. Einzig die Lieferzeiten waren etwas lange. Lag wohl auch daran, dass noch Brückentage dazwischen lagen. Kann es auf jeden fall weiter empfehlen.

Meinrad S. Ardez
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Tolles Produkt, sieht super aus und funktioniert einwandfrei!

Andreas M. Bettenhausen
5,0 Rollo
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Superqualität, schönes Design, Lieferfrist tipp topp eingehalten! Ein fälschlicherweise zu kurz geliefertes Rollo wurde umgehend und speditiv ersetzt.

Christopher W. Pontresina
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Leider ist es jedesmal zur Befestigung ein anderes System.

Tanja B. Amden
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5
René S.
5,0 Rollo
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5
Linda S. Magden AG
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5
Rita S. Epsach
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Die Masse stimmen perfekt. Auch die Montage war klar beschrieben. Sehr gerne wieder.

Liz M. Schaffhausen
5,0 Plissee
Qualität
5/5
Lieferung
5/5
Service
5/5

Orientierung vor der Bestellung

Antworten, die bei der Entscheidung helfen.

05

Bestellung & Lieferung

01

Wann sehe ich Preis und Lieferzeit?

Der Preis entsteht aus Produkt, Mass, Stoff und Ausstattung. Die Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 2 Wochen ab Bestellung. Je nach Produktvariante, Materialverfügbarkeit und Auslastung kann die konkrete Lieferzeit abweichen. Prüfe deshalb zusätzlich die aktuell geltende Lieferangabe im Konfigurator oder vor Abschluss der Bestellung.

So wird auch gefragt
  • Wo steht der aktuelle Liefertermin?
  • Wie lange dauert die Fertigung meines Sonnenschutzes?
  • Wann wird meine Konfiguration geliefert?
Aktuelle Konfiguration starten

02

Kann ich eine Bestellung nachträglich ändern?

Kontaktiere den Service sofort mit Bestellnummer und betroffener Position. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungs- oder Produktionsstand ab. Sende keine sensiblen Bestelldaten über öffentliche Formulare oder Bewertungen.

So wird auch gefragt
  • Was tun, wenn ich ein falsches Mass eingegeben habe?
  • Kann ich Stoff oder Farbe nach der Bestellung wechseln?
  • Wie korrigiere ich eine bereits gesendete Bestellung?
Bestellung klären

03

Wie prüfe ich meine Lieferung nach Erhalt?

Prüfe Paket, Anzahl der Positionen, Zubehör und sichtbare Schäden vor der Montage. Fotografiere Verpackung, Etikett und betroffene Teile und halte die Bestellnummer bereit. So kann der Service die konkrete Position schneller zuordnen.

So wird auch gefragt
  • Was soll ich direkt nach dem Auspacken kontrollieren?
  • Wie dokumentiere ich einen Transportschaden?
  • Was brauche ich für eine schnelle Klärung bei fehlenden Teilen?
Lieferproblem melden